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Tráfego Pago
Criar links de campanha com UTM escritos de jeitos diferentes por quem monta cada anúncio divide a mesma origem em várias linhas e joga tráfego em 'não atribuído' no GA4
Pedro Toledo · 30 de outubro de 2026 · 3 min de leitura
Criar links de campanha com UTM escritos de jeitos diferentes por quem monta cada anúncio divide a mesma origem em várias linhas e joga tráfego em 'não atribuído' no GA4 — porque o relatório trata 'Facebook' e 'facebook' como valores distintos e agrupa os canais por regras que dependem de o campo de mídia estar escrito de determinada forma. Por que a UTM de cada um parecer detalhe, o que caracteriza uma nomenclatura que mantém o relatório limpo, e como perceber se a medição já está dividida por diferenças de escrita.
Escrever a UTM de um link de campanha costuma parecer um detalhe sem consequência. Abrir o relatório de aquisição dos últimos 90 dias e procurar a mesma origem escrita de formas diferentes revela o efeito acumulado dessas pequenas escolhas.
Criar links de campanha com UTM escritos de jeitos diferentes por quem monta cada anúncio divide a mesma origem em várias linhas e joga tráfego em "não atribuído" no GA4 — porque o relatório trata "Facebook" e "facebook" como valores distintos.
Por que a UTM de cada um parece detalhe
O link funciona de qualquer jeito: o clique chega e a venda acontece. A diferença só aparece no relatório, semanas depois, quando a mesma origem está espalhada em linhas diferentes e ninguém sabe qual somar, e o gestor passa a desconfiar do próprio dado.
O que o GA4 faz com a escrita das UTMs
Segundo fontes de consultorias e fornecedores de ferramentas, o GA4 guarda os valores como recebe, sem converter pra minúsculas. Assim, utm_source=Facebook e utm_source=facebook viram duas linhas, e um utm_medium=CPC pode cair em "Não atribuído", enquanto utm_medium=cpc entra em busca paga. Como as fontes são blogs, vale conferir a regra de agrupamento de canais na ajuda do Google Analytics.
O que caracteriza uma nomenclatura que mantém o relatório limpo
Uma nomenclatura eficaz usa lista fechada de valores, tudo em minúsculas, sem espaços e sem acentos, e uma pessoa responsável por mantê-la. Isso tem relação direta com continuar usando o mesmo modelo de atribuição do Meta Ads sem revisar a mudança na janela de conversão e fazer a campanha rentável parecer que piorou — os dois casos apontam pro mesmo princípio de fundo: a leitura de uma campanha depende de como a medição foi configurada, e uma configuração inconsistente faz o resultado parecer diferente do que é, seja pela janela de atribuição, seja pela forma de escrever a origem.
Por que a regra precisa vir antes da campanha
As fontes consultadas indicam que o GA4 não oferece configuração pra normalizar a caixa das UTMs e não permite corrigir retroativamente as sessões já registradas. O que se corrige é o tráfego novo, e por isso a regra precisa existir antes da campanha ir ao ar, e não depois que o relatório já está dividido.
Como perceber se a medição já está dividida
A forma prática é abrir o relatório de aquisição de tráfego dos últimos 90 dias e procurar a mesma origem escrita de formas diferentes ou uma fatia grande em "Não atribuído". Se houver, vale listar as variações, definir a escrita correta e passar a gerar os links por uma planilha ou ferramenta que impeça a digitação livre.
Um exemplo prático
Uma agência tem três pessoas montando anúncios, e o relatório mostra "Facebook", "facebook" e "fb" como origens diferentes, além de 20% do tráfego em "Não atribuído". Ela cria uma planilha com a lista de origens e mídias permitidas, em minúsculas, passa a gerar todos os links por ela e revisa cada campanha antes de publicar. Nos meses seguintes, o relatório fecha com a soma de cada canal.
O ponto central
Antes de publicar a próxima campanha, vale definir como cada UTM será escrita e por quem. O que não for padronizado na origem vira, no relatório, uma discussão sobre qual número está certo.
