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Vender o curso online sem dizer, antes do pagamento, que existe o direito de arrependimento de sete dias transforma a política da empresa em disputa com o cliente
Vender o curso online sem dizer, antes do pagamento, que existe o direito de arrependimento de sete dias transforma a política da empresa em disputa com o cliente — porque o prazo de reembolso que a página mostra pode ser diferente do que a lei garante em compra fora do estabelecimento, e o cliente que descobre a diferença abre contestação no cartão em vez de pedir reembolso. Por que a política da empresa parecer suficiente, o que caracteriza deixar o prazo claro, e como alinhar garantia e lei.
Pedro Toledo · 8 de novembro de 2026 · 3 min de leitura

